О нас

О НАС

Автоцентр широкого профиля "SoundSpeed" образовался из одноименной тюнинг студии "Скорость звука", которая была основана в далеком 2001 г. Отцами-основателями студии, ее основной рабочей единицей, а в последствии и руководящим составом, стала группа товарищей и специалистов в области автобезопасности, автозвука и автотюнинга, за плечами которых к моменту основания собственного бизнеса уже был многолетний опыт работы по данным направлениям. Команда подобралась творческая, и поначалу каждая новая работа была уникальной. Со временем удалось выработать и свой фирменный стиль работы, где доминирующими факторами стали такие критерии, как неординарность решений во всех без исключения направлениях деятельности и стремление к высокому качеству проведения работ.

Дальше — больше! Благодаря высокому качеству производимых работ, Компания начала стремительно развиваться. Начиная с третьего года работы была запущенна собственная программа по такому новому в те времена направлению, как тюнинг приборов и штатной подсветки. Для этой цели на базе студии была создана «лаборатория автомобильной электроники», которая в наши дни, помимо своего основного направления, связанного с тюнингом автомобильной подсветки и приборов, проводит целый спектр работ по модернизации и адаптации практически любой штатной автомобильной электроники. Также, по заказу противоугонного отдела тюнинг-центра, проводятся постоянные изыскания в области разработок и создания новых эффективных противоугонных решений с учетом специфики новых моделей автомобилей.

В дальнейшем, когда начался бум на установку аэродинамических обвесов и их комплектующих, в автоцентре был создан собственный малярный участок. Благодаря вложениям в самое качественное и современное оборудование, а так же сумев привлечь высококлассных специалистов, все производимые в малярном участке работы оцениваются нашими клиентами на оценку «отлично»!

НАШИ ДНИ

В настоящий момент автоцентр "SoundSpeed" выполняет целый комплекс разнообразных работ со специализацией по автомобилям японского производства. По этим автомобилям накоплен большой и уникальный опыт проведения различных работ, а так же создана большая материальная, складская и техническая база. Действует и несколько специализированных подразделений, среди которых собственная лаборатория автомобильной электроники, малярный участок, осуществляющий кузовной ремонт, оборудованный современным покрасочным оборудованием, автотехцентр, производящий техническое обслуживание и ремонт, магазин тюнинга, доп. оборудования, автозапчастей, линия по нанесению декоративных текстурных покрытий (imeris), цех по установке доп. оборудования и многое другое.

Весь руководящий состав нашего центра, включая менеджеров-консультантов, сформирован из людей, которые изначально трудились в нашем центре не один год в должности мастеров-установщиков. Другими словами, весь процесс и стиль работы знаком им не понаслышке. А поскольку средний стаж работы сотрудников составляет порядка 5-7 лет, мы с уверенностью можем сказать, что случайных людей у нас нет!

Территория центра расположена на хорошо охраняемой территории автопредприятия «Совтрансавто». Все внутренние помещения оборудованы системами видеоконтроля и автоматического пожаротушения. Мы несем полную ответственность за автомобили клиентов!

СЕРТИФИКАЦИЯ

Все работы, выполняемые автоцентром "SoundSpeed", сертифицированы и подтверждены сертификатами Госстандарта РФ, благодаря которому, ни один дилерский автоцентр не имеет права снять автомобиль с текущего гарантийного обслуживания по причине проведения каких-либо работ в нашем автоцентре.

НАШИ ПРИНЦИПЫ

За время работы тюнинг-центра для поддержания оперативности оказания услуг и выполнения взятых на себя обязательств, а так же с целью избежания недоразумений и конфликтных ситуаций с клиентами, компания «SoundSpeed» работает с учетом следующих принципов:

- В работу принимаются автомобили, на которые производится установка строго оборудования студии! В первую очередь это связано не с целью нажиться, а с вопросами предоставлением фирменной гарантии. Согласитесь, когда в плотном рабочем графике возникает рекламационный вопрос по оборудованию, то начинать выяснять что ваше, что наше, кто и за чей счет будет производить монтажно-демонтажные работы — дело конфликтное и неблагодарное. Когда всё оборудование наше, вопросов нет — на все действует единая фирменная гарантия!

- Клиент должен предоставить автомобиль в чистом виде. При въезде на территорию есть автомойка.

- Перед тем, как автомобиль поступает в работу, менеджер осуществляет осмотр кузова, салона и проверяет работоспособность штатного оборудования. Но за всем уследить крайне сложно. Бывают ситуации, когда какое-либо повреждение обнаруживает установщик (по нашим внутренним инструкциям он должен немедленно сообщить об этом менеджеру). В этом случае работы по автомобилю не начинаются до тех пор, пока данная ситуация не будет разрешена с владельцем автомобиля.

- Если, в процессе установки, автомобилю клиента нанесен какой-либо ущерб (например, вынимали из салона кресло и случайно поцарапали дверную обшивку), тюнинг-центр обязуется за свой счет приобрести точно такую же, фирменную деталь и произвести её замену. В случае, если нужной детали не окажется на складах в Москве, будет сделан заказ, который может затянуться на срок до 2-х недель. Придётся подождать (но это уже крайний случай — обычно все есть в Москве и вопрос решается за 1-2 дня). То, что в конечном итоге, проблема будет решена, можно не сомневаться. Подобные ситуации, так, или иначе, возникают абсолютно во всех аналогичных нашему учреждениях, где работают люди, а не роботы. Если Вам кто-нибудь будет говорить, что в автоцентре «N», этого не происходит, бегите оттуда, ибо вас обманывают! Называется это «человеческим фактором» и от него, к сожалению никуда не деться. Несмотря на то, что подобные моменты у нас сведены к минимуму и предусмотрено несколько степеней защиты от подобных неприятностей, иногда они всё-таки возникают. Мы не боимся говорить правду и, в случае возникновения подобной проблемы,  готовы цивилизованным способом решить сложившуюся ситуацию.

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В ЧИСЛЕ НАШИХ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!